Техническая поддержка
Индивидуальный подход к клиентам!
Last updated
Was this helpful?
Индивидуальный подход к клиентам!
Last updated
Was this helpful?
На вкладке Тех. поддержка вы можете обращаться к нам с возникающими трудностями, проблемами и просто задавать вопросы. Все ваши запросы сохраняются в истории, при желании вы можете просмотреть их снова.
Если ваша проблема требует максимальной оперативности, советуем обращаться именно через сайт, таким образом ваш запрос дойдет до нас быстрее всего.
Как задать вопрос, если у меня проблемы с сайтом? В рамках сайта есть кнопка помощь, как на скрине выше, где по аналогичной схеме после выбора категории создается обращение. Ответ по вашей проблеме вы получите в рамках сайта во вкладке ТП.
Как создать запрос в Тех. поддержку? Если вы находитесь внутри бота, то для создания вам необходимо нажать на и выбрать категорию, для вашего обращения.